Für unseren Kunden suchen wir einen motivierten Technical Support Engineer der zusammen mit dem Support Team technische Anliegen bearbeiten wird und als Ansprechpartner und die Firma und den ausgezeichneten Standard vertritt. Sie sorgen für eine kompetente Lösung bei technischen Herausforderungen und sind verantwortlich für den effektiven Informationsfluss nach Aussen wie auch intern.

• Selbständig untersuchen und beurteilen Sie Kundenbeanstandungen wirtschaftlich sowie nachhaltig und stellen dadurch unsere Qualität wie auch die Kundenzufriedenheit sicher.
• Sie führen Servicedienstleistungen bei unseren Kunden aus und unterstützen auch mal unsere europaweiten Techniker bei wichtigen und komplexen Herausforderungen vor Ort.
• An Kunden Seminare, Webinar Trainings und Schulungen vermitteln Sie Ihr Fachwissen an interne und externe Fachleute, sprich an unsere Kunden wie auch Service- und Verkaufsorganisation.
• Die beschriebenen Tätigkeiten sehen eine regelmässige Reisetätigkeit (international) vor.

Anforderungen:

• Gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie eine technische Ausbildung, idealerweise zum Automatiker, Prozess-, Systemtechniker oder in einer verwandten Richtung.
• Eine Weiterbildung als FH, HF, TS oder auch erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld der Prozessindustrie, vorzugsweise in der Messtechnik, ist ein Plus aber kein Muss.
• Initiative, flexible und kommunikative Persönlichkeit mit kreativen und kundenorientierten Lösungsansätzen.
• Strukturierte und methodische Arbeitsweise, die Ihnen in hektischen Phasen Sicherheit gibt.
• Auf Grund des internationalen Teams ist ein gutes bis sehr gutes Englisch gewünscht. Deutsch ist mindestens auf B1.

Natürlich werden Sie vollumfänglich geschult in Bezug auf die Produkte. Auch werden Weiterbildungen und professionell interne Weiterentwicklungen ermöglicht.

Wenn Sie diese Stelle anspricht und Sie die richtigen Qualifikationen mitbringen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!